從職務說明書的延伸來到今天的課程主軸「建構專業職能模型表」。此為導入「建構人才發展系統」的第二階段，本次課程內容難度較高，且主管皆為初次受訓，故在與講師開課前會議時，有提醒講師在講授時步調放慢，隨時注意學員學習狀況，並在練習實作時多花點時間到台下一對一指導。

今天的學習目標是讓學員先釐清工作分解SOP與行為指標在撰寫上之差異外，還必須分析在執行每項工作任務時，拆解的各項行為指標所需發展的職能內涵(K、S、A技能)。期望將這套職能模型表建置完成後，可以應用在強化化新的教育訓練系統規劃與課程執行，部門主管能以職能模型評估能力缺口，部門人員清楚了解學習項目，並運用於績效管理循環中，自績效目標設定與評估工作產出等項目，更有所依據。