上半年建構人才發展系統-部屬培訓系列在告一段落之後，緊接者下半年課程規劃重點主題在「領導與溝通」。早期傳統管理模式是採取最直接的「指導」方式，但最後的結果變成是以領導者的想法和指示所完成，並不是由團隊成員自動啟發的思考，當然也不可能覺察到自己的盲點。為翻轉公司長久形成的被動習慣模式，進而安排「教練式引導對話課程」，期望藉由課程重塑主管溝通、表達的對話技巧，讓部屬感受到尊重及支持。

第一天課程以冥想開場，吳翠連(Ruby)教練先讓我們放鬆把心靜下來再進入課程，今天的課程主軸在於學習「有效情緒管理」。讓小組討論先自我覺察「是什麼讓我們情緒不寧靜(造成情緒波動的原因)」→進而「看見自己的慣性思維(不寧靜時通常如何應對)」→認識自己的情緒→當情緒來時我們如何應對。

課程中Ruby教練結合講述與實際演練的教學模式，帶領我們學會識別和應對情緒，成為情緒的主人，更好地掌握情緒的影響力!

PS. Ruby教練還送給每位學員小法寶：「寧靜一分鐘手環」，提醒大家隨時掌握自己的情緒，別讓情緒牽著走哦!

註：慣性思維的迴圈：想法影響情緒產生行為，養成習慣形成個性成為命運。(改變命運的做法，核心在想法)